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Toi aussi, pose tes questions
à Smaxoo, pour que ton Smaxoo n’ait plus aucun
secret pour ta tribu et toi !
Ecris-nous à Contact
FAQS |
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Ça marche avec tous les
mobiles ?
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Oui, avec tous les mobiles
compatibles wap et idéalement avec une option GPRS
ou i-mode™. Si ton mobile ne l’est pas, tu peux
essayer de le revendre à un musée. |
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Faut il télécharger
un applet de type Java™ dans mon mobile ? |
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Non, tout est en ligne. |
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Si Smaxoo est sur internet mobile,
peut-on échanger des SMX entre i-mode™ et Orange
World™, ou Vodaphone live™ ?
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Oui, aucun souci de compatibilité |
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Est-ce que je peux inscrire mes
amis sans leur demander leur avis ?
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Non ! Un mobile c’est
quelque chose de perso ! C’est pour cela que l’on
a inventé les « invitations » : tu inscris
le N° de mobile de tes amis dans ta liste, tu les fais
inviter… et tant qu’ils ne se sont pas inscrits
eux même…, ils restent en gris dans ta liste…
et sont privés de Smaxoo ! |
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Est-ce qu'il y a un coût
quand je reçois un SMX |
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Lorsque tu reçois
un SMX, tu peux être
bipé, cela ne te coûte rien. Ensuite, tu
dois te connecter à Smaxoo : 5 ko environ dépensés
au total. Si tu échanges d'autres messages, il te faudra
ouvrir la page d'envoi pour rédiger un SMX et rafraîchir
ton menu pour voir les messages reçus : chacune
de ses opérations utilise alors environ 0,5 à
1 ko. Bien sûr, lorsque tu utilises ton PC avec un abonnement
illimité, tout ça est sans coûts supplémentaires.
Pour plus de détails |
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Mon téléphone est
multimédia et récent pourtant il ne se connecte pas
au wap ni à l’i-mode™ ?
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La plupart des mobiles sont
livrés préconfigurés, c'est-à-dire
que ta connexion à l’internet mobile (wap ou
i-mode™) se fait automatiquement quand tu cliques sur
l’icône de ton écran.
Si ce n’est pas le cas, il faut téléphoner
d’une ligne fixe, avec ton mobile à portée
de main, au service client de ton opérateur. La configuration
prend 2 minutes et elle est gratuite.
Les services clients sont :
• Orange : 08892701722
pour la Mobicarte™, 0825005706 pour orange pro et 0825005700
pour les autres.
• Bouygues Telecom : 0825825614
pour les forfaits et 0668634634 pour la carte Nomad™.
• SFR : 0614001900 |
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Comment Smaxoo peut il
être si peu cher par rapport à un SMS ?
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Parce qu’un SMX n’est
pas un SMS ! Smaxoo est une astuce qui utilise le potentiel
de l’internet mobile pour envoyer et recevoir des messages. |
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Est-ce le même SMX sur
PC et sur mobile : ce qu’on s’est dit ce matin
sur mobile, on peut le retrouver sur nos PC ?
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OUI ! Et c’est ça
qui est vraiment fort ! Le SMX de l’écran de
mon mobile, est le même que le SMX que je retrouve sur
l’écran "My Smaxoo" de mon PC ! |
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Wap, i-mode™, GPRS…
Je n’y comprends rien ! |
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| C’est normal !
Alors quelques éclairages : |
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L’internet
mobile |
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C’est l’internet sur
son mobile (eh oui !) |
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Le wap |
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(Wireless Application Protocol),
c’est un langage de programmation, c’est
le HTML de l’internet mobile |
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i-mode™ |
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C'est le nom commercial d’un
langage inventé au Japon et concurrent du wap |
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Orange World™, Vodaphone
live™ ... |
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Ce sont les services d’opérateurs
qui permettent l’utilisation de l’internet
mobile |
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Les kilos, les mégas... |
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Un octet c'est une unité
de mesure de "poids" des fichiers informatiques.
Un caractère, une lettre "pèse"
environ un octet. Un ko (kilo-octet) c'est 1 000 octets
et 1 Mo (méga-octet) c'est 1 000 000. |
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Les réseaux de transferts
de données sur mobile : |
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GSM
2G (système de 2ème génération),
permet le transfert de voix ou de données numériques
de faible volume (9,6 kpbs). |
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GPRS
2.5G, permet le transfert de voix ou de données
numériques de volume modéré (48
kpbs) |
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EDGE
2.75G, permet le transfert simultané
de voix et de données numériques (171
kbps). |
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UMTS
3G, permet le transfert simultané de voix et
de données numériques à haut débit
(384 Kbps). |
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Comment savoir si mon message a été
lu ? |
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Dans les listes de messages,
ceux qui n’ont pas encore été ouverts
sont signalés en gras. Cela te sert à savoir
si tes messages ont été lus par leurs destinataires
mais aussi à reconnaître les messages reçus
que tu n’aurais pas encore ouverts. |
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Comment mes amis savent-ils qu'un SMX est arrivé ? |
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Lorsque que tu envoies
un message, ton correspondant est « bipé »
gratuitement sur son mobile (un bip = un appel avec une seule
sonnerie). Il voit que le 0825150282 l'a appelé et donc qu'un SMX est arrivé. |
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Comment ne pas biper ? |
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Si tu souhaites ne pas biper
ton correspondant pour ne pas le déranger (si tu sais
qu'il est occupé par exemple ou bien qu'il se trouve
dans un pays avec un gros décalage horaire), il te
suffit de décocher la case "biper
les destinataires" au moment de l’envoi et
le téléphone de ton ami ne sonnera pas. Tu pourras
ensuite, si tu le souhaites, le biper à un meilleur
moment. |
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Comment reconnaître
mes contacts (inscrits connectés, inscrits non
connectés, non inscrits) |
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Lorsque tu consultes
la liste de tes contacts, et plus généralement
à chaque fois qu’un
contact est affiché sur l’écran de ton
mobile, tu connais son statut. (note
que les affichages peuvent varier selon les mobiles)
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S’il est inscrit
à Smaxoo et connecté à cet instant,
son nom ou son pseudo apparaît en vert avec (ON). |
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S’il est inscrit à
Smaxoo mais non connecté, il est écrit
en bleu avec (NC). |
| • |
Enfin, s’il ne s’est
pas encore inscrit au service, son nom ou son pseudo
est en italique gris avec (NI). Lorsque tu voudras lui
écrire un message, Smaxoo te proposera de lui
envoyer gratuitement une invitation par SMS pour l’inciter
à s’inscrire et à communiquer avec
toi. |
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Comment utiliser Smaxoo dans mes déplacements
à l’étranger ? |
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Lorsque tu es à l’étranger
tu peux en général utiliser Smaxoo. Il existe
des accords entres opérateurs mondiaux pour l’utilisation
des réseaux dans beaucoup de pays. Ces accords appelés
accords de roaming (itinérance) varient selon les opérateurs.
Tu peux connaître ceux qui te concernent en utilisant
les liens suivants.
Bouygues
Telecom, Orange et SFR.
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Comment garder Smaxoo sur le bureau
de mon ordinateur ? |
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Lorsque tu utilises Smaxoo
depuis ton ordinateur, tu peux garder la fenêtre My
Smaxoo ouverte sur ton bureau. Cela te permet entre autre
d’utiliser le service comme tu le ferais pour un logiciel
de chat et de lire tes messages au fur et à mesure
de leur arrivée. Il te suffit de mettre à jour
My Smaxoo en cliquant sur « rafraîchir ».
Et, puisque tu restes connecté au service, tu ne seras
pas bipé sur ton portable. |
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Comment savoir qui m’a bipé ? |
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Pour que tu puisses voir
immédiatement sur ton écran que c’est
Smaxoo qui t’a bipé, enregistre : "Smaxoo"
dans le carnet d’adresses de ton mobile avec son N°
: 0825150282 (ou +33825150282 sur certains
téléphones) ainsi le nom Smaxoo apparaîtra, signalant l’arrivée d’un
SMX. |
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